李焜耀:經營品牌像信教

行銷
明基兼顧自有品牌與代工的決心堅定,但也難免被外界拿來與其他同業的發展策略相提並論。對此,明基董事長李焜耀有些無奈,但也深信自己的選擇。他說,經營品牌就像信教,信者恆信之,不信的就信不了。不過,宗教不能有排他性,每個人的選擇都必須被尊重,正所謂春蘭秋菊各自芬芳。

自從BenQ品牌推出近兩年以來,明基自有品牌與代工兼顧的模式,可說越來越順手,也因此成為外界觀察比較的焦點。尤其當初宏碁與緯創分家,正是因為無法解決品牌與代工的衝突。這個過往歷史,讓外界對於明基創立品牌的過程,投注更多的關心。


說起BenQ品牌,李焜耀的確像個佈道家。他說經營品牌就像宗教,信者恆信之,不信的就信不了。不過,他特別強調宗教不能有排他性,就好像不能強迫回教徒去相信基督教義一樣。

所以明基模式並非放諸四海皆準,他也無意品評同業選擇的道路。

李焜耀並強調,企業永續經營能力的培養、股東權益的增加,才是經營企業的根本,很多東西不會在短時間內顯現,核心技術是產品發展的根本,明基已經掌握核心技術,產品用自有品牌推出、亦或以代工方式展現,端看經營階層的智慧與選擇,不能因為短期的影響,就有所動搖。
李焜耀:客廳革命贏家 BenQ大有機會
2003.11.06 工商時報
吳筱雯、胡釗維、宋丁儀/專訪


隨著數位化浪潮由辦公室推展向家電與個人用品,明基電通已經將客廳、口袋、辦公桌列為三大戰場,未來BenQ產品策略都將圍繞此三大戰場進行。明基董事長李焜耀昨(五)日接受本報專訪時表示,亞洲品牌有機會在這波客廳革命中成為強勢品牌,明基希望能掌握機會,使BenQ品牌躋身贏家之列。以下為專訪摘要:

問:在BenQ品牌已站穩腳步後,明年的行銷策略將有何轉變?


答:明基花了二年時間經營基礎建設(即經銷商、通路),下推(push)的工夫,目前已在全球二十六個國家建立銷售據點,接下來便要對終端消費者做BenQ知名度的推廣,亦即pull的工夫。目前BenQ在台灣、大陸、香港等地的知名度都不錯,但是在其他地區的知名度仍有待提升,所以明年我們會透過超大型的國際性活動來提高BenQ知名度(編按:明年有雅典奧運與歐洲盃足球賽)。

而在行銷費用方面,明基今年投入品牌行銷約佔每股獲利一元,明年行銷費用佔每股獲利比例可能較今年微幅成長,雖然比例差不多,但是絕對值會隨著營收成長而增加。

問:隨著資訊產品家電化,你如何看待接下來的產業競爭?

答:IT、家電的整合已是大勢所趨,加上電視早已成為是客廳的中心,所以電視機數位化後,必將成為IT與家電業者爭奪的主戰場,也是亞洲品牌勝出的一個機會點。

未來數位家庭中,隨處可見各種顯示裝置,多媒體閘道器對內透過WLAN對遍佈家中的各種顯示裝置傳送無線影音,對外也透過WLAN聯繫寬便網路,也因此,明基將推出影音基地台,讓消費者可享受走到哪、看到哪的樂趣。

除了客廳外,個人隨身用品,如手機、MP3、PDA、數位相機等,則成為另一個新興的皮包(Bag)戰場。皮包與客廳、辦公桌,則將成為未來三大主要戰場,明基將以這三大戰場為未來策略與產品發展主軸。

問:液晶電視普及、數位電視開播,戴爾等IT業者積極投入家電產業,IT業者是否會面臨新障礙?

答:家電業有其主場優勢,雖然IT與家電通路的整合已經開始進行,通路問題不大,但是電視機需要經銷商在消費者家中進行設定,不像PC可以隨插即用,電視機諧調器(Tuner)在各國標準不同下,也與PC零組件高度標準化不同。另外,由於電視機普遍被視為民生工業,所以各國多對進口品牌課以高關稅,以保護本土電視機品牌,這些障礙都是PC業者不曾經歷過的。

IT業者如戴爾、惠普等推出電視機產品,當然有其根本優勢,因美國已沒有強勢本土電視機品牌,戴爾、惠普在美推出液晶電視會有成功機會,但不確定這股力量能否擴散至美國以外的地區。吳筱雯2003.11.06 工商時報