天下遠見出版公司創辦人高希均說,台灣有經濟停滯、社會共識混亂、國家認同分裂等發展危機。他呼籲:「政府與企業應該共同建構學習型台灣,才能再創台灣經濟的第二條成長曲線。」
天下文化暨遠見雜誌昨(14)日邀請出身教育心理為專業的中研院副院長曾志朗,來談「學習」。企業界人士相當認同天下文化提出的「學習型台灣」理念,包括台灣微軟營運暨行銷處執行副總經理申元慶、台新金控個金事業群總經理蔡孟峰、DHL總經理楊斐、福特六和汽車營銷處副總經理陳遠清,共同簽下「再造學習型台灣」願景書,宣示成為學習型組織。
甫赴上海參與華人企業領袖高峰會的高希均,感受到大陸企業家在政治不民主的社會,卻充滿願景,自信地大步向前走。同一時間,台灣卻陷入光碟事件的政治紛爭,令他感到失望。他說,台灣不能忘記,大陸在1966年到1976年由於文化大革命虛耗時光,台灣當時埋頭苦幹,奠定經濟起飛根基,而今,台灣卻不自覺地陷入政治紛爭,在經濟發展上遲滯。
因此,天下文化邀請倡導學習型組織的管理大師,同時也是「第五項修練」作者,彼得‧聖吉來台,將於21日下午3點於台北國際會議中心大會堂公開演講,會中並將與台積電董事長張忠謀進行深度對談。
高希均呼籲,台灣政府與企業應致力追求自我超越、改善心智模式、建立共同願景、參與團隊學習、推動系統思考能力,從個人、組織到國家,以學習的知識力量,取代過去勤奮打拚的匹夫之勇,創造第二條成長曲線。
曾志朗表示,彼得‧聖吉著作最讓他感動的一句話是,「學習到某一境界,是為了尋找生命的意義」。人透過學習,會提升到更高的境界,產生全新的視野,進而有新思維和想法,從而進行下一次的學習,學習是無止境的過程,而不是目的地。
出席的企業界共同分享經驗。楊斐表示,DHL在陸續與幾家物流公司整併後,組織首要之務是透過溝通,建立共同願景,並且為了實現團隊學習,日前邀請學者針對內部員工開班授課,對外則針對相關供應鏈廠商舉辦大型活動。
蔡孟峰表示,台新金控成立以來,更加強教育訓練,規定員工每季至少要有12小時的進修時數,以提高對客戶的服務品質;中高階主管則要參加A+ 行動營、團隊學習行動營等成長課程。
蔡孟峰指出,在長期的教育訓練規劃下,台新金發現「系統思考」是台新團隊較欠缺的,過去受過「系統思考」課程的台新伙伴僅約五成,但到今年10月為止,已經安排了全新的「系統思考」系列課程,使台新伙伴接受該課程比重已提升至近七成。
申元慶說,微軟目前面臨重大的發展瓶頸與挑戰,他曾參加由比爾‧蓋茲等高階主管,親自主持的學習團隊。學習團隊是由來自全球、專業各不相同的中高階主管40人組成,分為六個小組,共同進行一整天的腦力激盪,跳脫既定與單點思考,找出微軟發展的新點子。
陳遠清表示,福特六和曾蟬連十年的台灣汽車業龍頭,卻不自覺發展危機將至。近七、八年來,福特六和積極調整心智模式,不斷與員工、經銷商和客戶溝通,轉向「客戶第一」的思維,並給予員工自我實踐與成長的空間,也因此,福特六和曾在2001年,被亞洲華爾街日報遴選為最佳企業雇主。【2003/11/15 經濟日報】