管理從瞭解人性開始

管理
英特爾 (Intel) 現任董事長安德魯. 葛洛夫 (Andrew S. Grove) 洞悉人性,他深知管理其實就是了解人性、管理人性的工作,我們可從他下述的一句語中體會他對人性的掌握程度 :
「人們的任性、怪癖及人格缺陷,永遠是變化無窮的;但經理人的目標是相同的,就是要防止這些人性缺失阻礙企業團隊的運作。」【2003/09/11 經濟日報】