資策會MIC分析11個產業300多家廠商的企業智慧發現，資訊產業與非資訊產業的智慧資本差異，前者更需要注重顧客關係管理（CRM）與品牌建構管理。而且在資訊科技應用、決策與策略執行效率與產業網路關係上表現比較好，但是在研發、人力資源、創新與創造力、顧客關係管理等資本的投入顯然不足，相對地其價值尚待開發與提升。
從2000年至2002年以來，企業投資多集中在電子新產品與新技術的發展，在此趨勢之下，活化國內產業研發網路，鼓勵異業知識交流與策略合作，引進國際技術擴大研發的深度與廣度，保障智慧財產權，以利創新與創業都是政府必須積極推動的經濟重點，厚植產業研發競爭力才能立足國際市場。

經濟部技術處在資策會與政大商學院協助之下，舉行台灣智慧資本國際論壇活動，請來多位外國學者提供「智慧服務」，無非就是提醒台灣業者與政府相關單位，台灣產業競爭力面臨從製造生產的科技業，必須轉型為製造服務業與研發所帶來的智慧財產。

或許，每個產業必須趁著年末清查一下自己企業的「智慧資本」到底有多少？是否儲蓄夠本，足以應付知識經濟的來臨。■ 吳婉芳