從1996年「經濟合作開發組織」（OECD）發表的「知識經濟報告」中顯示，以知識為本位的經濟，即將改變全球經濟的面貌；知識儼然已成為提升生產力與經濟成長的主要驅動力。尤其在步入21世紀的新知識經濟時代中，知識以幾何倍速累積、資訊以極致速度膨脹，如何有效地執行「知識管理」以達成迅速擷取具有效度、信度的知識資訊，就成了縮減製程成本、強化企業競爭優勢的要素。
隨著資訊通訊科技的快速發展與高度應用，世界各國的產出、就業及投資，將明顯轉向知識密集型產業，經營管理者絕不可忽視。雖然知識管理的概念在國內已風行數年，已非一個全新的概念，在推動過程中亦發展出豐富的理論與實務經驗，但若要給予「知識」合理的管理，仍需要長久經營、堅持到底，方能開花結果。

透過《全球華人知識管理推動實務》一書，讀者可以了解到現代知識管理的根本意義，乃在於提高組織的績效。對於存在組織內部、外部，及員工本身的內隱及外顯之重要的相關知識，則必須透過有效的知識管理，做到系統化的收集、創造、儲存、傳遞、分享與利用。當企業在導入知識管理時將會改變原來的資訊架構。企業就必須能納入更多的資料，其中包含有各式各樣的格式、型態、來源；另一方面，企業也需要增加更多IT應用以幫助資訊的流通，例如：分類目錄、協同合作、搜尋與擷取、專家搜尋……等等。

不過，一般人容易陷入知識管理的迷思，一味強調資訊科技的重要，而忽略「人」才是資訊與知識創造分享的重點。事實上，知識管理最大的挑戰就是如何讓大家把最好的東西拿出來分享，所以，誘因管理及激勵機制是知識管理成敗的關鍵。而誘因激勵只是一時的，如何將分享融入企業文化，成為員工自發性的行為，才是知識管理的最高境界。

《全球華人知識管理推動實務》一書收集各產業領域中的11家企業翹楚，包括工研院、日月光、台灣應用材料、中國生產力中心、華邦電子、聯華電子、飛利浦、威盛、世界先進、漢翔等公司推動企業知識管理的最佳實務，一路走來，真實完整地與讀者分享。書中詳實記錄了他們如何摸索知識管理、推動落實知識管理的過程，是企業推動知識管理標竿學習的良鑑。

值得一提的是，由於此書作者群為各知識單位主持人及實際推動者，每篇文章都是個人親身參與計畫的精心記錄，詳盡真實，彌足珍貴。因此，從文中讀者可以清楚看到每個案例各異的決策、佈局及運作流程；並且從交互比較中，進一步了解不同產業組織，其推動知識管理不同的緣由及目的，如何導入流程、如何解決難題瓶頸，以及如何找出最後達成目標的致勝關鍵。每一條不同的路徑皆有可能成功，但也都可能會遭遇一些不同的問題，甚至失敗，從此書可端倪出不同企業對於知識管裡的運作，著實提供了讀者於推動知識管理時，許多絕佳的審視觀點。

此外，本書亦根據知識管理過程提出的主要議題，還包括有：推行知識管理的原因、知識管理推行單位組織、組織變革、知識盤點、知識分享、社群經營、及知識管理成果等；並從集團角度、高階主管眼光、人文的角度、科技的角度，彙整出精闢完備的文章，提供推動成功知識管理的心得分享。雖然，成功的經驗並不一定能複製，但藉由各企業推動知識管理的對照與比較，可讓讀者更了解推動知識管理的始末與其成功的關鍵因素。
【2003/11/22 經濟日報】