生活創意系列》借腦經營的合作精神

創新
『三個臭皮匠勝過一個諸葛亮』,這句耳熟能詳的俗語最能反映企業互助合作借腦經營的精神,生活即學習,在每天例行的管理工作上,企業經營者多少會有新的接觸與感受,無論是來自外部的資訊刺激,或是親身的體驗,這些發生在身邊的小故事,往往可以成為別人最寶貴的資訊。

在多變環境,要在國際競爭中取勝,企業必須以互助合作來代替單打獨鬥,透過情報交流、經營知識交流、企業資源的整合等「借腦經營」的團隊精神,才能形成「企業網絡」來因應知識行銷的時代。

舉今年年初在台北發生的合作事件為例,一家國內著名的花藝網路公司,在情人節前夕,推出99朵玫瑰花1,999元的特惠活動,透過媒體的大肆渲染及網路行銷,吸引了大台北都會區的年輕族群上網訂購,以當時各花店每朵玫瑰花進價就要45元左右,加上網路公司與快遞公司策略聯盟,負責在情人節期間發送,讓原本期望在情人節好好賺上一筆的傳統花店,遭受到前所未有的殘酷打擊,生意幾乎都落入該網路公司。

又如在SARS病毒肆虐期間,國內、外觀光休閒產業亦面臨空前的經營危機,位於苗栗一群經營觀光產業的業者,為了度過此難關,紛紛採取策略聯盟的經營模式,推出自然、生態、健康一日遊499元的套裝行程,結果吸引的休閒人潮竟比以往還多,再次顯示企業間合作,在採購、行銷、服務設施等方面產生互補而達致的競爭優勢。

近年來國際經貿環境變遷甚鉅,區域經濟整合已邁入實際運作階段,不同領域的企業相互提攜,將各自擁有的技術、經營、市場通路、專業知識提供出來,透過異業合作,經營者接觸到其他產業領域的知識,往往可啟發其全新的思維,在原產業中迸發出新的創意,研創出新產品或新商機,故產業知識交流,對於企業合作將是非常重要的互動模式。

當國內的經營環境愈來愈差,傳統產業紛紛外移,留下來的企業如何在逆勢中成長,已經成為經營者最重要的課題,如果只是一昧的閉門造車,不但企業體質無法提升,更會因此喪失許多和同業合作與異業結盟的機會,因此,企業除了必須不斷的突破外,更需要有效的掌握市場脈動,開創新契機。■ 蘇錦夥【2003/11/24 經濟日報】