人資管理》仔細檢視履歷表

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【經濟日報/林行宜】 2006.11.01 02:39 am


「檢視履歷表」是新進人員招募流程的第一關,對於日理萬機的主管來說,快速檢視履歷表,果斷篩選人選,找出真正符合職務需求的應徵者,是一大挑戰。

一般可從職能三構面KSA來檢視履歷表。其中的學經歷描述,可了解應徵者的知識構面(knowledge)訊息,才能與專長部分,可了解求職者的技能構面(skill),至於自傳,則可推敲出應徵者的人格特質與能力構面(attitude/ability)。以下分別說明。

學經歷

學習成績:智育雖非選才的唯一標準,但學業成績可以看出學習力,並判斷在校學習是否紮實。

最好學科/最差學科:了解應徵者最拿手與最差勁的學科,可以掌握他的學習強項與弱項,做為評斷工作適性的參考。

跨領域學習:除了自身的專業領域外,是否具備跨領域的知識。

社團/班系幹部/工讀經驗:透過參與的社團、在社團與系所擔任的職務(例如美工、財務等),工讀的產業或工作內容,可獲知應徵者具備特定領域的經驗。

輪調經驗:透過輪調紀錄,可得知學習廣度。

參與專案:由參與專案的內容、成果與擔任的角色,可得知應徵者所具備的專案知識。

才能/專長

語文能力:確認應徵者的各國語文能力,並檢核列舉的測驗成績或證明。

專業認證:確認應徵者是否具備電腦、財金等符合職務需求,或與工作相關的專業認證或執照。

專業技能:確認應試者是否具備其他才能、專長、興趣或嗜好,是否有相關學習證書、紀錄、獎項或成績證明。

自傳/自我簡介

人格特質:可由自傳審視應徵者的人格特質(如細心、積極、樂觀、合群、獨立、正向思考等),並觀察是否具備與年齡相符的成熟思維。

能力:由自我簡介的內容陳述,可觀察應徵者是否具備領導、創意、組織、整合、執行力、寫作等能力。

履歷是個人的職涯終身護照,忠實地記錄求職者在校與工作的過程,就如同一份「個人價值證明書」。透過履歷的KSA三個構面檢視,主管可挑選出具潛能的應徵者。

(作者是群創光電台灣人資處經理)

【2006/11/01 經濟日報】@