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【聯合線上業務部／桃園訊】 2006.10.11 10:06 am



奥美顧客關係行銷總經理 張志浩 將於桃園進行產業領袖講座
奥美/提供
奥美客戶關係行銷顧問公司，為全球最大的一對一行銷、互動行銷與關係行銷的代理商。OgilvyOne提供CRM完整專業行銷傳播服務，包括策略諮詢規劃、整合性傳播策略發展及關係連結等。

奥美顧客關係行銷顧問現任總經理張志浩應過去十五年的工作一直從事於直效行銷及顧客關係管理(CRM)的工作，也因此歷經了媒體、產業及代理商的試鍊。

1986年起服務於天下雜誌、群策/捷音行銷服務公司客戶事務處長、及上奇統合行銷業務總監、奧美直效行銷業務協理及副總經理等。負責過的客戶橫跨金融、資訊、高科技、通訊、汽車、快速流通消費商品等。 現任奧美顧客關係行銷顧問公司董事總經理，提供客戶顧客關係管理策略諮詢及完整的一對一專業行銷傳播規劃、傳播執行等服務。奧美顧客關係行銷顧問公司(OgilvyOne)為具有世界性經驗及國際網路的專業代理商，是目前世界最大的顧客關係行銷顧問公司。

張志浩在過去十多年不斷整合顧客關係管理的理論與實務應用、是台灣少數從行銷及顧客角度切入顧客關係管理的實務經驗者。

奥美顧客關係行銷顧問現任總經理張志浩應元智大學之邀，將於十月十三日(五)下午，以【好，我買!--- 如何透過 CRM，提升業務績效!】為題，與學員分享CRM之精髓。

此次將針對CRM與直效行銷的關係、直效行銷的運作、直效行銷的流程、顧客歸屬、差異化行銷、客戶忠誠度模型、如何做出有效CRM策略、直效行銷的整合與執行等做內容分享。

元智大學終身教育部電話（03）463-8800分機2492，網址http://140.138.39.46/net/
【2006/10/11 聯合線上業務部】@ http://udn.com/