日期:2020/06/09   IAE 報導

成功的自由職業者，該有的覺悟一點不能少! 哈佛商業評論 

成為一名自由職業者可能是一種解放，但也有點讓人害怕。 為了成為一名自由職業者，你應該從何處下手呢？ 你需要經過哪些流程、具備哪些條件呢？ 你該如何找到自己的客戶？ 以及你怎麼知道該收客戶多少錢呢？
 
 自由職業者聯盟的負責人、《自由職業者聖經》一書的作者薩拉·霍洛維茨說：“人們並非總是在深思熟慮後才選擇自我創業。有些人的確有意識地做出這種轉變 ，是為了充分利用他們的技能和關係網，直接賺取更多的錢，從而擺脫公司的折磨，在工作和生活上擁有更多的靈活性。有些人自己做了自己的老闆，因為他們已經 從自己的工作崗位離職了，並努力計劃著下一步該干什麼。還有一些人開始做一些兼職項目，並逐漸意識到這些兼職類工作可以成為他們的主要工作內容。” 蘇米特·戈埃 爾是HighPointAssociates的創始人，這是一家專業諮詢公司，它為從中型企業到財富500強企業等不同規模的公司的獨立諮詢顧問提供服務。 戈埃爾也認為，許多自由職業者經常會遇到這種情況：“我敢說，百分之九十的人走上自主創業這條路是因為環境因素。他們並非出於堅定的信念而 決定這麼做，情況可能是，某天早晨，他們醒來就發現自己變成了一名獨立諮詢顧問。”無論是你選擇了自由職業，還是自由職業選擇了你，只有遵循一些重要的步驟， 你才會成功。  

 利用你現有的關係網絡

一個強大的人際網絡是自由職業者最好的幫手。 霍洛維茨說：你的目標是和“一群真正關心你的人”一起創業，這些人隨時準備好在創業過程中支持你。 你要與你最親近的人接觸，讓他們知道你在做什麼。 這並不意味著你好像在乞求別人給你一份工作。 霍洛維茨建議，你在向你親近的人尋求幫助之前，首先可以和他坐在一起喝杯咖啡或吃頓午飯，並儘你所能地主動對他人提出幫助。  “這相當於是在進行信息採集工作。你只需要說清楚你現在正在做的工作內容，然後表明，你願意幫助任何可能需要此類幫助的人。”與你的社交網絡保持聯繫並不僅僅在 創業起步時才是重要的。 戈埃爾說，你要在你的日程安排中留出時間，來持續建立人際關係網絡，這才是至關重要的。 他表示：“你永遠也不要忙碌到無法和那些能幫助你的人保持聯繫的地步。”
 
建立新的聯繫

在你的社交網絡中，要有一些可以提供建議和支持的自由職業者夥伴，這是非常重要的。 當然，霍洛維茨說，他們也有可能是潛在的“競爭對手”，但他們同時也是很好的信息來源。 你要尋找你所在領域的專業協會，要在領英上搜索與你的業務內容重合的人，並經常參加你所在領域的會議。 霍洛維茨的組織在全美18個城市為獨立工作者舉辦每月一次的見面會。 她說：“這是在創建你自己的企業時了解別人的極佳方式。”如果你擔心自己社交方面的能力並不出眾，那你要知道，並非只有你會如此憂慮。 自由職業者聯盟擁有大量的資源，包括一份社交指南。 根據霍洛維茨的說法，該指南為社交新手和容易緊張的人提供了一些最佳的實踐案例。  
確定你的收費標準

你的人際關係網絡能幫助你立即做到的事情之一，就是了解相關行業的收費標準。 霍洛維茨建議，你可以問問你的自由職業者夥伴們，你的職業技能所在的市場行情究竟如何，相關的價格又是多少。 你的收費標準不能是你想賺多少就收多少。  “收費標準與你的開支無關，”霍洛維茨說，“所以不要通過把你的抵押貸款還款額和其他生活費用加起來的方式來計算你的小時收費率。”如果你正要從 一份全職工作中脫身，那麼戈埃爾建議這樣計算你的收費水平：把你所需要的現金除以250（這是除去假期、病假和典型的停工時間後剩下的天數），然後再加 上25%~50%。 然後拿著這個數字，將其與你從社交網絡中得到的收費水平相比較，找到一個中間數字作為實驗，再根據潛在客戶反饋的情況進行相應調整。 剛開始乾時，你可能不得不收費稍低一點，因為此時的你正在努力定位自己的價值並努力贏得一份工作。 但是要盡快提高價格，不能一拖再拖。 霍洛維茨說，當你達到了正常的收費水平時，你自然而然就能感覺得到：“當你可靠、優秀，並且收費合理時，就會有很多回頭客了 。” 

 找一個好會計

即使你現在不怎麼有錢，你也要雇一個值得信賴的會計師。 霍洛維茨說：“我一直建議你找一個能幫你把事情都安排妥當的人。”“這個人可能是一名律師。但是我發現，你所需要的支持更多是經濟方面的， 而非法律方面的。”一個專業人士能夠告訴你實行合併是否行得通，如何節省稅款，以及如何管理你的所有開支。 戈埃爾建議你設立一個有限責任公司，將你的商業資產與個人資產分開。 他還建議你立馬註冊一張商業信用卡，因為這能夠方便我們“更容易地追踪稅收和相關費用”的支出情況，並且能“讓你擁有正確的心態”。  

 熟悉法律問題

雖然你不一定需要一個律師來幫助你建立一個有限責任公司，但是最好還是要有一個能夠向你提供法律建議的人，尤其是在創業之初。 戈埃爾說，你應該尋找一個“有商業頭腦，而非法律頭腦”的人，讓這個人幫助你了解保密合約和獨立合同人協議的基本內容。 他補充說，“99% 的情況都是一樣的” ，所以一旦你熟悉了相關的專用術語，你每次都可以不用諮詢律師就可以簽字了。 承包商面臨的一個更令人擔憂的法律風險是拖欠款項，這就是為何霍洛維茨建議，你要堅持簽訂能保護你和你的工作，使之免受麻煩的合同。 她說，“如果你覺得自己可能被別人拖欠款項了，那你就要立即停止工作並聯繫你的律師。” 

整理好你的文件

當你開始處理來自潛在客戶的請求時，你肯定希望能夠快速做出響應。 戈埃爾建議，你要準備好名片、簡歷，和一個基本的信紙頭，可能還需要有一個商標（你可以僱傭一個平面設計師來輕鬆地設計這個標誌）。 你還應該準備一份有關工作、發票和合同的標准說明。 許多客戶都有自己的合同模板，但以防萬一，你也應該有一個。 霍洛維茨建議律師也檢查一下這個合同模板，從而確保其中的條款適合你所在的行業特點。 這些相關的模板都可以在網上找到，包括自由職業者聯盟的網站上。 戈埃爾建議你選擇一個模板並將其個性化。  

 讓別人知道你

霍洛維茨說，當你把上述流程安排妥當之後，就是時候“過渡到積極的營銷階段”了。 讓自己變得更顯眼，這是非常重要的。 至少，你需要在領英上有一個更新過的個人資料，表明你正在尋找機會。 你可能還需要一個簡單的網站。 你也可以在專業圈子裡尋找成為專家的機會：在活動上發言，積極參與網絡社區等等。 你需要繼續維持你的人際網絡，包括朋友和家庭成員，因為他們“往往是很好的推薦來源”。  

設定好你的時間表

自由職業者有時會犯這樣的錯誤：他們可能會承擔太多的工作，超負荷工作。 其實，從一開始，你就應該確保你的日程表上有空閒時間。 戈埃爾建議，要在工作之餘發展業務並建立社交網絡。 他說，如果你在某個項目上忙得筋疲力盡，就沒有時間去找下一個項目了。 每周安排四天的忙碌時間，把剩下的第五天留給自己思考接下來會發生什麼。 絕對不要對你遇到的每一個項目都說“可以”。 你需要對工作說“不可以”，尤其是那些不適合你的工作。 戈埃爾說：“如果你誠實地告訴他們你能做什麼和不能做什麼，客戶會非常欣賞你的。”
  
為低谷期做好準備

霍洛維茨說：“經驗豐富的自由職業者知道收入是周期性的。因此他們圍繞著波谷而不是波峰進行規劃。”這意味著你要學會攢錢，從而為不可避免的低谷做好準備 ——低谷早晚會出現，因此不要問它是否會出現，而要問何時會出現。 你也可以採用一些應對策略來減少這種情況的發生。 霍洛維茨特別建議要通過你的朋友建立一個社會安全網。 當你有太多的工作要做時，你可以把你做不了的工作交給你的人際關係網中的人。 當你處於低谷期時，你也可以問問他們是否有多餘的工作能給你做。  你也可以考慮與戈埃爾這樣的公司簽約，該公司為客戶提供獨立諮詢服務。 當你處在工作的空檔期時，他們可以幫你找到工作。 戈埃爾建議“通過一個共同的關係網直接為你推薦”合適的工作崗位 ，這樣就會有人為你的技能擔保，同時你也能相信這家公司是一家聲譽良好的公司。 如果你沒有得到你想要的那麼多的報酬，那也不要沮喪，尤其是在開始的時候。  “獲得穩定的現金流需要時間。可能需要6個月到1年的時間，才能把所有事情都安排妥當，才能建立適合你的收費標準，才能建立一個新的渠道。” 關鍵詞：職業規劃  自 管理 

艾米·加洛|文

 艾米·加洛是《哈佛商業評論》特約編輯，著有《哈佛商業評論指南：如何處理職場中的衝突》。

張振濤|譯  周強|校