台灣進入三級警戒超難溝通？給主管的7建議：看成果而非查勤、準時下班不傳訊-

2021/07/06

台灣進入三級警戒一個多月，許多企業已緊急啟動遠端工作模式。這一個月下來，想必很多主管已經發現，遠端管理員工遠不如想像中簡單。實體和遠距絕非進不進辦公室的差別而已。但只要清楚了解遠距的特質，彈性順應改變，主管依然可以有效管理。

專注在產出，而不是工作行為

第一次遠距管理的主管常會掉入「微觀管理」（micromanagement）的陷阱，花過多時間在「監控」員工，讓員工感覺不被信任。

給予鼓勵和情感支持

突然轉成遠距工作、疫情升溫等壓力事件，員工勢必充滿焦慮，加上突增的育兒責任，或對職業前景的擔憂，都會讓情緒更低迷。主管這時要多關心員工，適時提供協助。這對於新來的員工尤其重要。